Política de Cancelación y Reembolso

Última actualización: 9 de abril de 2026

Esta política describe cómo puedes cancelar tu suscripción a LEGALTECH IA y las condiciones de reembolso aplicables.

1. Período de prueba gratuita

Los nuevos abogados validados por el administrador reciben automáticamente 7 días de prueba gratuita con acceso completo a todas las funciones. No se requiere tarjeta de crédito para activar la prueba.

La prueba gratuita finaliza automáticamente al cabo de 7 días. Si no deseas continuar, no es necesario tomar ninguna acción; tu cuenta se desactivará y tus datos serán eliminados tras 30 días.

2. Cancelación de suscripción

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control o enviando un email a hola@legaltech-ia.com.

Facturación mensual

Si cancelas antes del final del período de facturación actual, tu suscripción continuará activa hasta el final de ese período. No se realizará ningún cargo adicional tras la cancelación.

Facturación anual

Si cancelas una suscripción anual, no se realizará ningún reembolso proporcional. El servicio permanecerá activo hasta el final del período anual pagado.

3. Reembolsos

Debido a la naturaleza del servicio SaaS y al acceso inmediato a todas las funcionalidades tras el pago, generalmente no ofrecemos reembolsos una vez que la suscripción está activa.

Excepciones

Podemos considerar reembolsos en los siguientes casos:

Para solicitar un reembolso en estos casos, contacta con hola@legaltech-ia.com explicando la situación. Evaluaremos cada caso individualmente.

4. Cambio de plan

Puedes cambiar tu plan de suscripción en cualquier momento desde tu panel de control.

Upgrade (cambio a plan superior)

El cambio se aplica inmediatamente. Se te cobrará la diferencia proporcional entre los planes.

Downgrade (cambio a plan inferior)

El cambio se aplica al inicio del siguiente período de facturación. No se realizará ningún reembolso proporcional por la diferencia entre planes.

5. Eliminación de cuenta y datos

Al cancelar tu suscripción, tienes las siguientes opciones:

6. Suspensión por impago

Si no se realiza el pago de la suscripción, la cuenta se suspenderá temporalmente. Los datos se conservarán durante 60 días tras el impago. Transcurrido este plazo sin pago, los datos serán eliminados permanentemente.

7. Modificaciones de esta política

Podemos modificar esta política de cancelación y reembolso periódicamente. Las modificaciones materiales se comunicarán por email o aviso en la plataforma con al menos 30 días de antelación.

Para más información, contacta con hola@legaltech-ia.com o consulta nuestros Términos y Condiciones.